Eindelijk, we gaan het over kosten hebben. Daarvoor moeten we een paar parameters nader toelichten. Begrippenkader Eerder introduceerden we al het begrip CAC, staande voor de kosten die gemaakt worden om een klant binnen te halen. De CAC kan worden berekend door simpelweg alle kosten die worden besteed aan het verwerven van meer klanten (marketing […]